В следующем году исполнится 20 лет с того момента, как первый пациент переступил порог оздоровительного центра «Арника». За эти годы медицинское учреждение обрело широкий круг постоянных клиентов, и привлекает не только жителей Майкопа и Адыгеи, но и соседнего Краснодарского края. Это заслуга как основателя и бессменного руководителя учреждения Татьяны Фильчуковой, так и профессионального коллектива, значительная часть которого работает в центре со дня основания.
За два десятка лет из скромного кабинета гинеколога «Арника» превратилась в многопрофильное медицинское учреждение, в котором можно получить квалифицированную помощь самых разных специалистов.
- У нас ведут прием гинеколог, лор, гастроэнтеролог, кардиолог, невролог, терапевт, уролог, маммолог, эндокринолог, - рассказывает Татьяна Сергеевна. - Все назначенные врачом манипуляции — капельницы, уколы, физиолечение, можно получить в нашем дневном стационаре и физиокабинете.
Для более точного установления диагноза в оздоровительном центре можно сделать УЗИ любого органа, кардиограмму, сдать анализы. Исследование анализов проводится в Клинико-диагностической лаборатории (KDL) в Краснодаре. При необходимости назначается суточное мониторирование работы сердца.
Согласитесь, очень удобно получить и консультацию специалиста, и требуемое обследование, и сдать анализы в одном месте, не бегая по медучреждениям и не тратя лишних средств, выискивая причину недомогания наугад.
Планируя много лет назад расширение сферы услуг, Татьяна Фильчукова мечтала о том, чтобы «Арника» стала семейным оздоровительным центром. И, можно сказать, что намерение это было реализовано: сегодня в центр приходят уже дети первых пациенток, потому что многие из них, попросту говоря, появились на свет благодаря Татьяне Сергеевне и ее коллегам.
- Работая над проблемами женского здоровья, я всегда понимала, что причина многих из них часто кроется в другом, - говорит Татьяна Сергеевна. - И постепенно коллектив нашего центра расширялся, ориентируясь уже не только на женщин.
Надо отметить, что центр не просто увеличивал спектр услуг. Здесь всегда старались идти в ногу со временем, используя современные технологии и разрабатывая специальные программы, направленные на разноплановое оздоровление пациентов и профилактику возможных заболеваний. Например, невролог с 40-летним стажем Людмила Шиленко использует в своей практике не только медикаментозное лечение, но и иглорефлексотерапию — метод, дающий прекрасные результаты при проблемах с давлением и головными болями. Врач-физиотерапевт высшей квалификационной категории Анжелика Альпина успешно применяет озонотерапию. Метод пользуется большой популярностью, позволяя сократить сроки лечения и объем назначаемых медикаментов, и особенно эффективен при постковидных осложнениях, диабете, гипоксии плода у беременных.
Таких примеров много. И главное, что каждый специалист готов уделить пациенту максимум внимания, не только назначая лечение, но и доступно объясняя, с чем связано то или иное отклонение в здоровье, и терпеливо ориентируя его на здоровый образ жизни. А ведь доброе, доверительное отношение между врачом и больным — это 50 процентов успешного оздоровления.
Но в «Арнике» не останавливаются на достигнутом.
- В новом, юбилейном для нас году мы планируем ввести комплексные программы, - поделилась руководитель центра. - Например, «Здоровье женщины», «Мужское здоровье», «Здоровое сердце»… В рамках комплекса пациент сможет одновременно за короткий промежуток времени и в одном месте получить, допустим, не только консультацию кардиолога, но и сделать кардиограмму или эхокардиографию, при необходимости, попасть на прием к эндокринологу и неврологу, сделать УЗИ сосудов и суточное мониторирование. То есть, пройти своего рода мини-диспансеризацию и при этом даже сэкономить.
В стадии разработки находится и программа дистанционного консультирования. Речь, конечно, не идет о первичном приеме — личный контакт с пациентом, тщательный сбор анамнеза обязательны. Но если, к примеру, после сдачи анализов или прохождения дополнительного обследования нет возможности явиться на повторный прием (среди пациентов «Арники» немало иногородних, женщин с маленькими детьми, пожилых людей), то можно будет записаться на дистанционный прием и связаться с врачом по телефону или видеосвязи.
Вернется в список услуг оздоровительного центра и вызов врача на дом к людям с ограниченными возможностями здоровья. Некоторое время назад, в связи с пандемией, эта услуга стала невозможной.
- Конечно, двигаться вперед, предлагая своим клиентам новые, более комфортные условия, возможно только благодаря профессионализму и слаженной работе всего коллектива, - отмечает Татьяна Фильчукова. - И я благодарна тем, кто поддерживает меня с момента открытия «Арники», и молодым сотрудникам, которые целеустремленно развиваются и совершенствуются. И, конечно же, людям, которые доверяют нам самое дорогое — свое здоровье.
